BACKOFFICE MEDEWERKER voor de dienst huuradministratie

Beschrijving

SHM Denderstreek is een sociale huisvestingsmaatschappij in Aalst. In 14 gemeenten van het Land van Aalst zorgen we voor betaalbare, kwalitatieve en duurzame woonoplossingen voor mensen met een bescheiden inkomen. Wij bouwen, verhuren, verkopen huizen en appartementen en zorgen daarnaast ook voor sociale leningen. Wij helpen mensen een nieuwe thuis vinden.

Word jij onze nieuwe collega?

JOBINHOUD

• Je zal zowel structureel als projectmatig de dienst “huuradministratie” versterken.
• Het team van deze dienst zorgt dagelijks voor de begeleiding en de dossiers van (nieuwe) huurders.
• In deze gevarieerde functie sta je in voor het beheer van de toewijzingen van zowel nieuwe als bestaande projecten.
• Je schrijft kandidaten aan, volgt de reacties op, verwerkt alles in onze software.
• Je maakt afspraken met de kandidaat-huurder voor de contractondertekening.
• Je verzorgt de rapportering voor de Raad van Bestuur.

PROFIEL

• Je bezit relevante werkervaring in data- en klantenbeheer
• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma
• Kennis van de huisvestings- en/of sociale sector is een pluspunt
• Je bent een teamspeler
• Je bent iemand die gaat voor kwaliteit en klantentevredenheid
• Je beschikt over een sterke analytische geest
• Je bent resultaatgericht en zeer nauwkeurig
• Je bent sociaal, geduldig en empathisch
• Je bent vertrouwd met de reglementering inzake dataprivacy (GDPR)
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieskills
• Je spreekt uitstekend Nederlands

Jobgerelateerde competenties

• Huurovereenkomsten van onroerende goederen opstellen.
• De inning van huur en kosten administratief opvolgen (bewijs van betaling, procedure opstarten in geval van niet-betaling, …)
• Vastgoed beheren: Sociale woningen, woningen met lage huur
• Opvolg- en activiteitengegevens registreren.
• De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Huurders actuele informatie geven.
• Antwoorden op de vragen en klachten van klanten
• Huuraanvragen analyseren, de bezetting van woningen opvolgen.
• Voorstellen doen voor toekenning van woningen

Hoe solliciteren

Overtuig ons! Stel je kandidaat voor 01 maart 2023.

Mail naar de algemeen directeur Dhr. Eddy De Vlieger via jobs@shmdenderstreek.be .

Een geldige kandidatuur bevat volgende documenten:

• Motivatiebrief
• Curriculum Vitae
• Kopie van identiteitskaart en van de diploma’s en/of getuigschriften die relevant zijn voor deze functie