Deskvrijwilliger – Welzijnscampus Turnhout

Beschrijving

Heb jij een groot hart voor de sociale sector en help je anderen graag op weg? Voor de balie in onze Welzijnscampus in Turnhout zijn we op zoek naar een enthousiaste deskvrijwilliger!

Als eerste aanspreekpunt  aan de balie maak jij het verschil voor mensen met vragen of zorgen. Met jouw luisterend oor zorg je ervoor dat iedereen zich direct welkom, gehoord en juist doorverwezen voelt. 

Wat is jouw rol?

• Warm ontvangst: Je verwelkomt bezoekers met een glimlach én staat mensen vriendelijk te woord.
• Luisterend oor: Je neemt de tijd om naar verhalen te luisteren op een vertrouwelijke en discrete manier zonder zelf in de rol van hulpverlener te stappen.
• Wegwijzer (doorverwijzen): Je helpt bezoekers gericht verder door hen op een rustige manier door te verwijzen naar de juiste hulpverlener of diensten binnen het CAW, Welzijnsonthaal en/of OCMW.
• Administratie: Je ondersteunt bij computertaken om het onthaal vlot te laten verlopen.

Wat verwachten we?

• Je bent geduldig, sociaal en een echte kei in luisteren.
• Je kunt vlot overweg met de computer (geen zorgen: basiskennis is meer dan genoeg!).
• Je spreekt goed Nederlands (niveau B2), zodat je bezoekers helder kunt informeren.
• Je bent bereid om je regelmatig te engageren, bij voorkeur minstens één halve dag per week (maandag-, dinsdag- en/of woensdagnamiddag, of vrijdagochtend)

Wat bieden wij jou?

• Een warm team: Je staat er nooit alleen voor en krijgt volledige ondersteuning én coaching van ervaren collega’s.
• Persoonlijke groei: Je krijgt de kans om boeiende vormingen te volgen.
• Gezelligheid: Je ontmoet andere vrijwilligers tijdens onze gezellige events.
• Goede regelingen: Je bent via ons verzekerd en ontvangt een kilometervergoeding voor je verplaatsingen.
• Impact: Een fantastische plek waar jouw talent voor gastvrijheid écht bijdraagt aan een warmere samenleving!

Hoe solliciteren

We kunnen niet wachten om je te ontmoeten! Neem voor vragen of interesse contact op met Sofie Van Der Veken via sofie.vanderveken@welzijnsonthaal.be of telefonisch via +32 (0)479 56 15 05.