Hulpverlener CAW huis Centrum en CAW huis Middenvijver

Beschrijving

Geloof je in de veerkracht van elk individu?

Vind je het een uitdaging om met zeer uiteenlopende hulpvragen om te gaan?

Heb jij goesting om samen met mensen een oplossing te zoeken voor hun problemen ?

Lees dan zeker verder!

Ben je een gedreven en gemotiveerde starter? Dan is ook voor jou de boodschap: solliciteer.

Wie zijn we?

De collega’s van CAW Huis Centrum en CAW huis Middenvijver zijn opgeleide en gedreven hulpverleners die actief luisteren naar de problemen, bezorgdheden of welzijnsvragen van cliënten. CAW Huis Middenvijver richt zich daarbij specifiek op Oekraïense vluchtelingen. Samen met de cliênt zoeken ze naar een oplossing op maat of ze verwijzen hen door naar de meest gepaste hulp.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een Hulpverlener CAW Huis om mee te bouwen aan de onthaalhuizen van de toekomst.

Je werkdag

9u: Je start je dag met een goedemorgen,een kopje verse koffie en een babbel met de collega’s.

Je agenda toont een gevulde dag. Fijn,daar hou je van!

9u30: Je bent helemaal klaar voor het onthaal op CAW Huis centrum in de voormiddag. Je hoort een drukke wachtzaal en bent benieuwd naar de verhalen van de cliënten. Je eerste gesprek verloopt niet zo vlot, maar je overlegt snel even met je collega en weet het toch een goede richting te geven. Ook de voor jou gekende thuisloze dame is er voor een gesprek met het CAW. Het is heel moeilijk om betaalbare woonst te vinden. Je wacht op de gevraagde tolk voor je het gesprek met haar kan starten. Haar situatie is complexer dan verwacht. Je denk er aan om deze casus zeker mee te nemen naar het volgende teamoverleg. Zeker nog even voorbereiden.

12u30: En dan tijd om uit te blazen : lunch! Je bent benieuwd wie er vandaag weer een grappige anekdote te vertellen heeft. Het doet alvast deugd om even bij te praten.

13u30: Deze namiddag heb je onthaal in het Welkomstpunt. Bij aankomst staan er al mensen op je te wachten. Je hebt er zin in. Samen met een vrijwilliger die Oekraïens spreekt, komen er enkele mensen met een vraag: verschillende thema’s komen daarbij aan bod gaande van rechtenverkenning tot financiële vragen over bv. een leefloon. Na een enkele gesprekken werk je nog snel je registratie en cliëntdossiers bij.

Na deze onthaalsessie zie je 6 voicemailberichten en wat smsjes op je smartphone. Je maakt nog even de tijd om deze te behandelen en om je mailbox te checken.

Je hebt niet alles afgekregen maar je weet ondertussen dat dit hoort bij deze job. Er ligt morgen nog wat werk op je te wachten !

Hier ben je goed in

• Je bent een krak in krachtgericht werken en je hebt een coachende begeleidingsstijl.

• Je luistert goed, je stelt de juiste vragen en komt tot een plan van aanpak waar de cliënt mee verder kan.

• Je kan om met een hoge werkdruk

• Je durft je eigen functioneren open te bespreken met je collega’s

• Je kan een breed spectrum van welzijnsvragen aan. De grote diversiteit aan vragen en de complexiteit van casussen trekken je aan.

• Je kan vlot schakelen naar andere diensten binnen en buiten het CAW.

• Je bent een echte teamplayer. Samen bereik je meer dan alleen.

• Je bent een kei in agendabeheer en je kan je afspraken efficiënt inplannen.

Wat wij je bieden

• Je werkt in een tof team (nee echt).

• Een voltijdse job (38u/w) voor bepaalde duur (einddatum 31/03/2024) waarbij je onmiddellijk van start kan gaan. Je zal 50% tewerkgesteld worden bij CAW Huis Centrum en 50% bij CAW Huis Middenvijver.

• Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c

• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en

  gedrevenheid sleutelwoorden zijn.

• We hechten belang aan een goede work life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.

• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding en oog voor opleiding en

  loopbaanontwikkeling

Hoe solliciteren

Ten laatste 17/05/2023 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.caw.be.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door op 24/05/2023 in de Lange Lozanastraat 200, 2018 Antwerpen. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Heb je nog een vraag?

Ann Pikaerts en Mathias Verleyen zijn de teamcoördinatoren van CAW Huis Centrum en CAW huis Middenvijver. Je kan hen bellen op 0476 87 04 29 en 0476 78 14 89.

• Functie- en competentieprofiel