Service Desk Medewerker Dossier en Registratie

Beschrijving

Wil jij samen met 2 collega stafmedewerkers de kwaliteit van dossiervorming en registratie binnen het CAW verhogen? Heb je een analytische geest, word je blij van veelvuldige contacten met anderen en schrikt opleiding geven aan teams je niet af?

Dan zien wij jou graag in de functie van Service Desk Medewerker Dossier en Registratie bij CAW Antwerpen.

Jouw opdracht

• Samen met een collega ben je verantwoordelijk voor de helpdesk van onze E-dossiers Myneva. Hierin garandeer je een zorgvuldige, vlotte opvolging van de vragen.
• Je ondersteunt de Stafmedewerkers Data in het ontwikkelen van nieuwe toepassingen binnen Myneva.
• Je kan medewerkers enthousiasmeren over het nut en de winst van zorgvuldige registratie.
• Je zoekt pro actief teams op en gaat samen met hen op zoek naar verbeterprojecten binnen hun dossiervorming.
• Je controleert samen met een collega de kwaliteit van dossier en registratie binnen onze teams.
• Je zoekt samen met leidinggevenden naar kansen om de datakwaliteit binnen Myneva te verhogen.
• Je geeft opleiding aan nieuwe teams die in Myneva zullen werken.
• Samen met een collega volg je sectorale ontwikkelingen rond het E-dossier op en implementeer je die in CAW Antwerpen.

Wij verwachten

• Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en bouwt graag structuur uit.
• Je zoekt steeds naar creatieve oplossingen en staat open voor verandering.
• Je kan zelfstandig werken en initiatief nemen.
• Je bent vlot weg met nieuwe softwarepakketten en bent digitaal vaardig.
• Je gelooft in de visie achter impact gedreven sociaal werk en de rol van data daarin.

Wij bieden

• Een afwisselende en uitdagende halftijdse functie in een contract van onbepaalde duur
• Indiensttreding zo snel mogelijk
• Verloning volgens barema B1B van het Paritair Comité 319.01
• De kans om te werken in een dynamische en professionele organisatie met een maatschappelijke opdracht
• Tewerkstelling in een fantastisch team, in autonome werkomgeving.
• Extra vakantie- en feestdagen, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding woon/werk en bij dienstverplaatsingen, oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling

Hoe solliciteren

Solliciteren doe je ten laatste op woensdag 7 juli via het online-formulier op www.caw.be. Daar vind je ook het functieprofiel. De selectiegesprekken vinden plaats op woensdag 14 juli.

Meer info over deze vacature bij Ilse Schoofs, teamcoördinator stafdienst (0476 84 16 00).