Senior Salesforce administrator & Platform Owner

Beschrijving

Bouw mee aan een digitaal platform met échte maatschappelijke impact

Wil jij jouw technische Salesforce-expertise inzetten voor een maatschappelijk relevant project? Heb je zin om eigenaarschap te nemen over een complex platform dat dagelijks het werk van hulpverleners ondersteunt? Dan is deze functie bij de CAW Groep iets voor jou.

Jouw rol

Als Senior Salesforce Administrator & Platform Owner neem je de technische leiding over het cliëntvolgsysteem (CVS) van 11 Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW’s), goed voor zo’n 3000 gebruikers. Jij bewaakt de architectuur, bouwt nieuwe functionaliteiten en zorgt ervoor dat het platform stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijft.

Je combineert diepgaande technische kennis met een helikopterview, werkt autonoom en hebt een duidelijke stem in de verdere evolutie van het platform.

Je maakt deel uit van het Beheerteam CVS en werkt nauw samen met lokale experten, data-analisten, functioneel experten, een softwareleverancier en het Strategisch Governance Team.

Wat ga je doen?

• Je beheert en configureert het Salesforce-platform (objecten, flows, security, automations, SSO…).
• Je neemt eigenaarschap over de technische architectuur en bewaakt de samenhang en toekomstbestendigheid.
• Je analyseert en implementeert schaalbare oplossingen en begeleidt integraties met externe systemen.
• Je ontwikkelt beperkte maatwerkoplossingen (Apex / LWC) en stuurt externe partners aan bij complexere ontwikkeling.
• Je valideert wijzigingen binnen de CVS-governance en bewaakt kwaliteit, veiligheid en compliance.
• Je ondersteunt lokale experten en fungeert als 2e/3e-lijnsondersteuning bij complexe vragen.
• Je bouwt mee aan documentatie, richtlijnen, training en onboarding.

Wie ben jij?

• Je hebt sterke ervaring met Salesforce (flows, datamodel, security).
• Je hebt minstens 8 jaar relevante werkervaring, waarvan 5 jaar in Salesforce-administratie in een complexe omgeving.
• Je denkt architecturaal, werkt gestructureerd en durft technische keuzes maken.
• Je kan technische concepten helder uitleggen aan niet-technische collega’s.
• Je werkt zorgvuldig met data en hebt oog voor privacy en security.
• Ervaring met Nonprofit Cloud, Apex, LWC en integraties is een grote plus.
• Affiniteit met de welzijnssector is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat bieden wij jou?

• Een voltijdse functie (38u/week) van onbepaalde duur.
• Verloning volgens barema L1 – PC 319.01, met extralegale voordelen.
• Relevante anciënniteit wordt meegenomen.
• Standplaats Antwerpen, met mogelijkheid tot thuiswerk.
• Een gedreven en warm team, met ruimte voor initiatief, autonomie en eigen ideeën.
• De kans om te werken aan een platform dat er écht toe doet.

Hoe solliciteren

Interesse?

Overtuig ons met je CV en motivatie en bezorg die aan
Ilse Schoofs – projectverantwoordelijke CAW Groep
📧 ilse.schoofs@cawgroep.be

We behandelen je kandidatuur discreet. Bij vragen kan je Ilse steeds mailen.